0건구축 계약
0곳연계 거점기관
0종적용 산업
7 / 7솔루션 승인
Why
도입 전 검토 사항
사내 자료를 대상으로 할 때 확인이 필요한 네 가지 조건
CHECK 01
자료 반출 범위
규정 · 도면 · 고객 이력의 외부 전송 가능 여부
불가한 경우 내부 배포 구성으로 진행
CHECK 02
근거 반환 수준
답변에 출처 문서와 항목 번호를 함께 반환할지 여부
업무 적용 시 필수 항목
CHECK 03
운영 담당자
구축 이후 자료 교체와 응답 수정을 수행할 담당자
관리화면 권한 범위를 함께 설계
CHECK 04
업종 규제
업종별 상담 흐름과 금지 표현 존재 여부
규제 업종은 표현 제한을 응답 규칙에 반영
Case Studies
구축 사례
정부 창업지원 프로그램 공급기업으로 9개 거점기관과 연계
고객사 요청에 따라 산업군만 표기
교육구축 완료
과목별 튜터 AI
과목별 교재를 학습시킨 개별 튜터를 구성
학습자 질문에 교재 근거를 함께 반환
자료 학습과목 분리공개 링크
관광구축 완료
방문객 인터뷰 수집 AI
AI가 인터뷰를 진행하고 응답을 세션별로 축적
수집 결과를 분석용으로 정리
대화형 수집세션 분리응답 분석
숙박구축 완료
시장검증 리포트 자동생성
아이템 정보를 입력하면 리포트 6종을 자동 생성
서식 고정 생성 파이프라인 적용
서식 고정 생성리포트 6종
헬스케어진행 중
코칭형 상담 챗봇
보유 전문 자료를 학습해 단계별 문진과 코칭 수행
근거 범위를 벗어난 답변 차단
단계형 문진응답 범위 제한
농식품진행 중
전용 문진 · 추천 시스템
고객 분류별 상담 경로를 나누고 제품과 교육 프로그램을 추천
기존 홈페이지에 삽입하는 구조
고객 분류추천 로직위젯 삽입
Scope
진행 단계
자료 정리부터 운영 이관까지 4단계
관리화면 제공을 기본 범위에 포함
STEP 01
자료 정리 · 학습
보유 문서를 발화 단위로 색인
PDF · 한글 · 워드 · 웹페이지 자료 지원
STEP 02
전용 AI 구성
응답 범위 · 말투 · 차단 조건 설정
규제 업종 금지 표현 필터 적용
STEP 03
배포
공개 링크 · 홈페이지 삽입 · 내부망 배포 중 선택
위젯 코드 및 REST 인터페이스 제공
STEP 04
운영 이관
담당자용 관리화면 제공
자료 교체 · 응답 수정 · 대화 열람 지원